Referent ds. obsługi mieszkańców

Podmiot publikujący: Nazwa Demo Instytucji
Dział: Oferty pracy
Data publikacji: 19.12.2025
Osoba odpowiedzialna: Anna Kowalska – Kierownik Wydziału Obsługi Klienta

Stanowisko

• Nazwa stanowiska: Referent ds. obsługi mieszkańców
• Jednostka organizacyjna: Wydział Obsługi Klienta
• Wymiar etatu: pełny etat
• Rodzaj umowy: umowa o pracę na czas określony (12 miesięcy)
• Miejsce pracy: Bielsko-Biała, ul. Przykładowa 10

Wymagania

Wymagania niezbędne:

• wykształcenie średnie lub wyższe,
• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• umiejętność pracy z dokumentami i systemami elektronicznymi,
• znajomość podstaw Kodeksu postępowania administracyjnego.

Wymagania dodatkowe:

• doświadczenie w pracy biurowej lub administracyjnej,
• znajomość systemów kolejkowych i rejestrów publicznych,
• umiejętność pracy pod presją czasu.

Zakres obowiązków

• bezpośrednia obsługa mieszkańców w punkcie informacyjnym,
• przyjmowanie i rejestrowanie wniosków,
• udzielanie informacji o procedurach administracyjnych,
• współpraca z innymi wydziałami instytucji,
• obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej.

Warunki zatrudnienia

• Wynagrodzenie: 4 800 zł brutto miesięcznie,
• Benefity: szkolenia wewnętrzne, pakiet socjalny, możliwość rozwoju zawodowego.

Procedura naboru

• Termin składania dokumentów: do 10.01.2026
• Forma składania dokumentów:
  • osobiście w siedzibie instytucji,
  • pocztą tradycyjną,
  • elektronicznie na adres: rekrutacja@demo-instytucja.pl

Wymagane dokumenty:

• CV,
• list motywacyjny,
• oświadczenie o niekaralności,
• zgoda na przetwarzanie danych osobowych.

Informacje dodatkowe

• Numer ogłoszenia: OFP/2025/03
• Podstawa prawna: Ustawa o pracownikach samorządowych